Ngalan sa produkto: Floor mounted jib crane
Modelo: BZ
Parameter: BZ 3.2t-4m H=1.85m; BZ 3.2t-4m H=2.35m
Kaniadtong Marso 12, 2024, nakadawat kami usa ka pangutana gikan sa usa ka kostumer nga gusto mopalit usa ka3-toneladajibcranenga adunay gitas-on nga 3 metros ug usa ka boom nga gitas-on nga 4 metros. Sa parehas nga adlaw, nagpadala kami usa ka email sa kostumer nga nangayo alang sa sukaranan nga mga parameter, ug ang kustomer mitubag dayon sa pangutana. Nakadawat usab kami usa ka positibo nga katin-awan gikan sa kustomer sa among pagtawag. Pagkasunod adlaw, gipadala namo ang mga drowing sa produkto ug mga kinutlo ngadto sa kustomer, ug ang kustomer dali nga mihimo og hangyo sa pagbag-o alang sa performance sa produkto sa kinutlo. Pagkahuman sa pagbag-o, gipadala kini pag-usab, ug ang kustomer wala maghatag bisan unsang direkta nga feedback. Sa misunod nga tulo ka semana, ang kustomer wala mohatag og bisan unsa nga impormasyon. Sa kasamtangan, among gipaambit ang feedback nga mga litrato ug mga order sa malampuson nga mga kustomer, ug ang kustomer wala mohatag og bisan unsa nga feedback. Niining panahona, naghunahuna kami kung ang kustomer dili makadawat sa email. Mao nga, nangutana kami pinaagi sa WhatsApp, ug ang kustomer miingon nga iyang itandi ang tulo ka mga kompanya sa dili pa mopalit, ug gikonsiderar usab niya ang among kinutlo.
Human sa laing duha o tulo ka adlaw, ang kustomer misugod sa pagkontak kanamo aron mangutana mahitungod sa performance sa produkto ug magbutang sa unahan sa bag-ong mga kinahanglanon. Human sa pagkutlo sa upat ka mga higayon, ang customer gusto sa paghimo sa usa ka video conference ug sa paghimo sa mga kausaban sa pagtaas sa gitas-on, kolor, ug uban pa sa produkto. Ang among teknikal nga departamento hingpit nga nakigsulti sa kasayuran sa produkto sa kustomer sa panahon sa miting. Ang kustomer mibati nga nasabtan ug nagpakita usab sa pag-ila sa among kompanya. Ang advance payment gibayran sulod sa tulo ka adlaw human makuha ang quotation. Atol sa paghimo sa produkto, ang tsirman sa kustomer personal nga mibisita sa among pabrika ug mainiton nga gidawat sa among kompanya. Gikan sa mga hilaw nga materyales sa produkto hangtod sa pagproseso, pagpintal, ug pagsulay, kanunay nga gidayeg kini sa kostumer, giila pag-ayo ang mga kapabilidad sa produksiyon sa among kompanya, ug gipahayag nga dugangan niya ang kooperasyon sa umaabot. Sa pagkakaron, ang bug-os nga bayad nadawat, ug ang produksyon sa produkto nahuman ug gipadala.
